察右后旗供電分局啟動“五個一”服務(wù)活動護(hù)航春耕春灌烏蘭察布
當(dāng)前正值春耕春灌的關(guān)鍵時節(jié),為滿足農(nóng)牧戶用電需求。察右后旗供電分局啟動“五個一”服務(wù)活動,優(yōu)先保障春耕春灌用電。
開辟了一條農(nóng)灌業(yè)擴報裝綠色通道,對涉及農(nóng)灌用電的業(yè)擴報裝用電工程,實行現(xiàn)場辦公,按照特事特辦的原則,優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù),受理申請后24小時內(nèi)答復(fù)供電方案,驗收合格當(dāng)日完成送電。設(shè)立一項農(nóng)灌供電設(shè)施應(yīng)急專項搶修服務(wù),加強客戶服務(wù)調(diào)度管理,優(yōu)先處理涉及農(nóng)灌供用電的各項業(yè)務(wù),優(yōu)先安排農(nóng)灌供電設(shè)施故障搶修,保證在最短時間恢復(fù)供電。組織一支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,深入到田間地頭,為農(nóng)牧戶提供農(nóng)灌用電技術(shù)指導(dǎo),幫助解決農(nóng)灌用電難題,并發(fā)放安全用電宣傳資料,及時制止、糾正私拉亂接等不安全用電行為,提高農(nóng)灌用電安全水平。嚴(yán)格制定了一條規(guī)范工作人員自身服務(wù)行為的紅線,加大農(nóng)灌供電服務(wù)范圍和電價宣傳告知力度,協(xié)助政府部門規(guī)范村集體和個人的在農(nóng)灌用電期間的行為。全面開展“搭車”作業(yè)、聯(lián)合施工,將設(shè)備檢修、業(yè)擴增容、人飲工程驗收、農(nóng)網(wǎng)工程改造等項目“多維合一”,減少了客戶停電時間,滿足了農(nóng)民的排灌抽水用電需求,為農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)提供了安全可靠的電力保障。
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